Wir wickeln Ihre Rückgaben problemlos ab! 

Sie können die bei uns bestellte Ware innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden.

Wenn Sie für mind. 60 € Ware kaufen (behalten und nicht zurücksenden), ist der Rückversand kostenlos für Sie! Fordern Sie ihr kostenloses Retouren-Label per Email an!

Alternativ bieten wir ihnen ein kostenloses Rücksendelabel an, wenn Sie mit einer Erstattung als Gutschein einverstanden sind. Diesen können Sie dann bei einem nächsten Einkauf einlösen. 

Beispiel: Sie bestellen drei Artikel, z.B. einen BH 79,95 € und zwei Unterteile zu je 39,95 € und Sie möchten nur ein Unterteil behalten, weil Sie vllt. unterschiedliche Größen zur Anprobe bestellt haben. In diesem Fall kaufen Sie Ware im Wert von 119,90 € und können das Unterteil im Wert von 39,95 € kostenlos an uns zurücksenden.  

Retouren bitte an folgende Adresse senden:

Bellizima, Katharinenstr. 32-35, 28195 Bremen

Um ein kostenloses Rücksendelabel zu bekommen, senden Sie bitte eine Email mit dem Artikelnamen und/oder Artikelnummern der entsprechenden Artikel an bremen@bellizima.de

Umtausch - wir tauschen keine Ware um! Im Falle das Sie einen anderen Artikel als den Bestellten haben möchten, lösen Sie bitte eine neue Bestellung aus. 

Voraussetzung für die Rückerstattung ist, dass die Ware in einwandfreiem Zustand wieder bei uns eintrifft. Wir bitte um Verständnis dafür, dass Artikel die Tragespüren (z.B. Make-Up, Hautcreme etc.) aufweisen, nicht erstattet werden, in diesem Fall sind Sie zum Kauf verpflichtet. Auch das Entfernen von Etiketten von der Ware verpflichtet zum Kauf - wir können keine Artikel ohne original Etikett zurücknehmen. 

Beachten Sie hierfür bitte auch die Hinweise zur Anprobe!

Hinweise für Ihre Anprobe:

Behalten Sie bitte bei der Anprobe aus hygienischen Gründen Ihre Unterwäsche an.

Vermeiden Sie bitte Verschmutzungen durch Make-Up, Deo oder Hautcreme.

Entfernen Sie NICHT Etiketten von der Ware.

Strumpfhosen und Klebe-BHs können wir nur originalverpackt und ungeöffnet zurücknehmen - diese dürfen NICHT anprobiert werden.

Rücksendungen aus dem Ausland

Die Rücksendung aus dem Ausland erfolgt immer auf eigene Kosten des Bestellers - es gibt keine Übernahme der Rücksendekosten aus dem Ausland. Auch die gezahlten Versandkosten für die Lieferung unsererseits werden bei einer Rücksendung NICHT erstattet - es wird nur die Ware erstattet. 

Sofern Sie die Ware auf eigene Kosten zurücksenden, können Sie dieses ohne jegliche Information an uns tun - wir brauchen nur ihren Namen.

Die Bearbeitung ihrer Rücksendung inkl. der Rückerstattung kann bis zu 10 Tage nach Eingang der Retoure bei uns dauern. Die Rückerstattung erfolgt ausschließlich auf dem Zahlungsweg, auf dem wir die Zahlung von ihnen erhalten haben.