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Conditions d’utilisation

1. Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Onlineshop www.bellizima.de abgeben.
  2. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
  3. Vertragssprache ist Deutsch.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Bellizima
Inhaber: Martin Borchers
Ludwig-Roselius-Allee 75
28329 Bremen
Deutschland
E-Mail: info@bellizima.de

3. Angebot und Vertragsschluss

  1. Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
  2. Sie können die gewünschten Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen. Ihre Eingaben können Sie vor dem Absenden der Bestellung jederzeit mithilfe der im Bestellprozess vorgesehenen Korrekturmöglichkeiten ändern.
  3. Durch Anklicken des abschließenden Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
  4. Unmittelbar nach Absenden der Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese bestätigt zunächst nur den Eingang Ihrer Bestellung und stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sofern sie nicht ausdrücklich eine Auftragsannahme enthält.
  5. Wir können Ihr Angebot innerhalb von fünf Kalendertagen annehmen, indem wir
  • Ihnen eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail zusenden,
  • die bestellte Ware versenden und Ihnen den Versand bestätigen,
  • Sie zur Zahlung auffordern oder
  • die Zahlungstransaktion durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister veranlassen.

Maßgeblich ist der Zeitpunkt, zu dem eine dieser Handlungen zuerst erfolgt. Nehmen wir Ihr Angebot innerhalb dieser Frist nicht an, gilt es als abgelehnt.

4. Vertragstext und Bestelldaten

  1. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen per E-Mail zu.
  2. Wenn Sie ein Kundenkonto angelegt haben, können Sie Ihre Bestelldaten dort einsehen. Darüber hinaus ist der Vertragstext nach Abschluss der Bestellung nicht öffentlich über den Onlineshop zugänglich.

5. Preise und Versandkosten

  1. Alle im Onlineshop angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
  2. Zusätzlich zum angegebenen Produktpreis können Versandkosten anfallen. Die jeweils geltenden Versandkosten, Versandgebiete und Schwellenwerte für eine versandkostenfreie Lieferung werden auf unserer Seite „Versandinformationen“ sowie im Bestellprozess angezeigt.
  3. Vor Abgabe Ihrer Bestellung werden Ihnen der Gesamtpreis einschließlich Umsatzsteuer und alle zusätzlich anfallenden Versandkosten angezeigt.

6. Lieferung

  1. Wir liefern in die auf unserer Seite „Versandinformationen“ und im Bestellprozess auswählbaren Länder und Liefergebiete.
  2. Die jeweils geltende Lieferzeit wird auf der Produktseite, in den Versandinformationen oder im Bestellprozess angegeben.
  3. Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferzeit am ersten Werktag nach vollständigem Zahlungseingang. Bei den übrigen Zahlungsarten beginnt die Lieferzeit am ersten Werktag nach Vertragsschluss, sofern nichts Abweichendes angegeben ist.
  4. Sollte ein bestellter Artikel ausnahmsweise nicht verfügbar sein, obwohl wir die Bestellung angenommen haben, werden wir Sie unverzüglich informieren. Bereits erhaltene Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet. Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben unberührt.
  5. Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für Sie zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen dadurch nicht.

7. Zahlungsarten

  1. Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung im Bestellprozess angezeigt. Abhängig vom Lieferland und vom verwendeten Endgerät können einzelne Zahlungsarten nicht verfügbar sein.
  2. Bei Auswahl einer Zahlungsart über einen Zahlungsdienstleister, insbesondere PayPal, Klarna, Shopify Payments, Shop Pay, Apple Pay oder Google Pay, können ergänzend die Bedingungen und Datenschutzhinweise des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.
  3. Bei Zahlung per Vorkasse teilen wir Ihnen unsere Bankverbindung nach Annahme der Bestellung mit. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von sieben Kalendertagen nach Erhalt der Zahlungsinformationen ohne Abzug zu überweisen.
  4. Bei Zahlung per Kreditkarte oder über einen Zahlungsdienstleister erfolgt die Belastung beziehungsweise Zahlungsabwicklung nach den im Bestellprozess angezeigten Bedingungen.
  5. Bei einem Kauf auf Rechnung über Klarna ist der Rechnungsbetrag ausschließlich an Klarna zu zahlen. Es gelten die im Bestellprozess angezeigten Zahlungsbedingungen von Klarna.

8. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

9. Widerrufsrecht und Rücksendekosten

  1. Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Bellizima verlängert die Widerrufsfrist freiwillig auf 30 Tage.
  2. Die Einzelheiten zu Voraussetzungen, Fristen, Rücksendekosten, Rückzahlung und Ausnahmen ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.
  3. Zur Ausübung des Widerrufsrechts können Sie insbesondere die auf unserer Website bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion nutzen. Die Nutzung dieser Funktion ist nicht verpflichtend; ein Widerruf kann auch auf andere gesetzlich zulässige Weise erklärt werden.
  4. Ein direkter Umtausch gegen einen anderen Artikel, eine andere Größe oder eine andere Farbe wird nicht angeboten. Sie können den nicht gewünschten Artikel im Rahmen des Widerrufsrechts zurücksenden und den gewünschten Artikel neu bestellen.

10. Prüfung der Ware und Wertersatz

  1. Sie dürfen die gelieferte Ware in einer Weise prüfen, wie dies auch in einem Ladengeschäft möglich und üblich wäre.
  2. Sie müssen für einen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
  3. Ein entferntes Warenetikett oder eine fehlende Originalverpackung führt nicht automatisch zum Ausschluss des Widerrufsrechts. Hierdurch kann jedoch ein ersatzpflichtiger Wertverlust entstehen, wenn die Ware deshalb nicht mehr oder nur noch mit einem geringeren Wert verkauft werden kann.
  4. Gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht, insbesondere bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, bleiben unberührt. Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung und den jeweiligen Produktinformationen.

11. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, bitten wir Sie, diese Schäden möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns zu kontaktieren.

Die unterlassene Reklamation beim Zusteller oder eine verspätete Kontaktaufnahme haben keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Ansprüche, insbesondere nicht auf Ihre Gewährleistungsrechte. Eine schnelle Mitteilung hilft uns jedoch, unsere Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen oder der Transportversicherung geltend zu machen.

12. Mängelhaftung

  1. Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
  2. Zusätzliche Garantien bestehen nur, wenn sie beim jeweiligen Produkt ausdrücklich angegeben werden. Gesetzliche Mängelrechte werden durch eine zusätzliche Garantie nicht eingeschränkt.

13. Haftung

  1. Wir haften unbeschränkt für Schäden
  • aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
  • die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen,
  • aufgrund eines ausdrücklich übernommenen Garantieversprechens oder
  • soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
  1. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.
  2. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.
  3. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten entsprechend zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

14. Geschenkgutscheine

  1. Geschenkgutscheine können über den Onlineshop erworben und für die dort angebotenen Waren eingelöst werden.
  2. Geschenkgutscheine und vorhandene Restguthaben können innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfrist eingelöst werden.
  3. Reicht das Guthaben eines Geschenkgutscheins für die vollständige Bezahlung einer Bestellung nicht aus, kann der verbleibende Betrag mit einer anderen angebotenen Zahlungsart beglichen werden.
  4. Eine Barauszahlung oder Verzinsung des Gutscheinguthabens ist ausgeschlossen, soweit keine gesetzliche Verpflichtung zur Auszahlung besteht.
  5. Geschenkgutscheine sind übertragbar. Wir können mit befreiender Wirkung an die Person leisten, die den Gutschein einlöst, sofern uns keine Kenntnis von einer fehlenden Berechtigung, Geschäftsunfähigkeit oder fehlenden Vertretungsmacht vorliegt.

15. Verhaltenskodex

Wir haben uns den Qualitätskriterien von Trusted Shops unterworfen. Die jeweils geltenden Qualitätskriterien können unter folgender Adresse eingesehen werden:

https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf

16. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

17. Anwendbares Recht

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
  2. Wenn Sie als Verbraucher Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat haben, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen dieses Staates von der vorstehenden Rechtswahl unberührt.