Rückgaben & Umtausch
Wir wickeln Ihre Rückgaben problemlos ab!
Sie können die bei uns bestellte Ware innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden.
Die Rücksendekosten übernehmen wir!
Retouren bitte an folgende Adresse senden:
Bellizima, Katharinenstr. 32-35, 28195 Bremen
Um ein kostenloses Rücksendelabel zu bekommen, senden Sie bitte eine Email mit dem Artikelnamen und Artikelnummern der entsprechenden Artikel an bremen@bellizima.de
Wenn Sie einen Umtausch wünschen, teilen Sie uns dieses ebenfalls bitte per Email mit.
Voraussetzung für die Rückerstattung ist, dass die Ware in einwandfreiem Zustand wieder bei uns eintrifft. Wir bitte um Verständnis dafür, dass Artikel die Tragespüren (z.B. Make-Up, Hautcreme etc.) aufweisen, nicht erstattet werden, in diesem Fall sind Sie zum Kauf verpflichtet.
Beachten Sie hierfür bitte auch die Hinweise zur Anprobe!
Hinweise für Ihre Anprobe:
Behalten Sie bitte bei der Anprobe aus hygienischen Gründen Ihre Unterwäsche an.
Vermeiden Sie bitte Verschmutzungen durch Make-Up, Deo oder Hautcreme.
Entfernen Sie NICHT Etiketten von der Ware.
Strumpfhosen und Klebe-BHs können wir nur originalverpackt und ungeöffnet zurücknehmen - diese dürfen NICHT anprobiert werden.
Rücksendungen aus dem Ausland
Die Rücksendung aus dem Ausland erfolgt immer auf eigene Kosten des Bestellers - es gibt keine Übernahme der Rücksendekosten aus dem Ausland. Auch die gezahlten Versandkosten für die Lieferung unsererseits werden bei einer Rücksendung NICHT erstattet - es wird nur die Ware erstattet.
Sofern Sie die Ware auf eigene Kosten zurücksenden, können Sie dieses ohne jegliche Information an uns tun - wir brauchen nur ihren Namen.
Die Verarbeitung ihrer Rücksendung inkl. der Rückerstattung kann bis zu 10 Tage dauern. Die Rückerstattung erfolgt ausschließlich auf dem Zahlungsweg, auf dem wir die Zahlung von ihnen erhalten haben.
